Enligt interna uppgifter var haveriet för ICA:s order- och logistiksystem i helgen en IT-attack. ICA:s haveri i helgen ledde snabbt till tomma färskvaruhyllor i större butiker, samt slut även på en del populärare varor med högre hållbarhet. I vanligt ordning drabbades större Maxi- och Kvantumbutiker hårdast. På grund av sin storlek kan de få dagliga just-in-time-leveranser, medan mindre butiker inte får dagliga leveranser och därmed vid normalt köpbeteende inte får slut på varor lika fort. Om kunderna däremot styr om till mindre butiker blir det förstås snabbt tomma hyllor även där.